1. Bevezetés

Hegedűs László egyéni vállalkozó (székhely: 6035 Ballószög, Dózsa György út 4.; adószám: 59571300-1-23; nyilvántartási szám: 57618270; a továbbiakban: Szolgáltató vagy Adatkezelő) a továbbiakban Fecske Marketing elkötelezett a fecskemarketing.hu weboldalt felkereső személyek személyes adatainak védelme iránt.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) ismerteti, hogy az Adatkezelő milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és milyen ideig kezel, továbbá milyen jogok illetik meg az érintetteket. A Tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint a vonatkozó hazai és uniós jogszabályok alapján készült.

Jelen Tájékoztató az alábbi weboldal adatkezelését szabályozza: fecskemarketing.hu, valamint az ezen weboldalon keresztül igénybe vehető szolgáltatások (ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel, időpontfoglalás).

A Tájékoztató mindenkor hatályos változata a fecskemarketing.hu weboldalon érhető el. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

2. Az Adatkezelő adatai és elérhetőségei

• Név: Hegedűs László egyéni vállalkozó
• Székhely: 6035 Ballószög, Dózsa György út 4.
• Adószám: 59571300-1-23
• Nyilvántartási szám: 57618270
• Nyilvántartást vezető hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
• Telefonszám: +36 30 657 1342
• E-mail cím: info@fecskemarketing.hu
• Weboldal: https://fecskemarketing.hu/

3. Fogalom-meghatározások

A jelen Tájékoztatóban használt fogalmak a GDPR 4. cikkének megfelelően értelmezendők. A legfontosabbak:

• Személyes adat: az azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ.
• Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, tárolás, felhasználás, továbbítás, törlés stb.).
• Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza.
• Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
• Érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása.
• Címzett: az a természetes vagy jogi személy, akivel a személyes adatot közlik.
• Harmadik fél: az érintett, az adatkezelő, az adatfeldolgozó és az ő közvetlen irányításuk alatt eljárók kivételével minden természetes vagy jogi személy.
• Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisülését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
• Profilalkotás: személyes adatok automatizált kezelésének olyan formája, amelynek során személyes jellemzőket értékelnek, elemeznek vagy előrejeleznek.

4. Az adatkezelésre vonatkozó alapelvek

Az Adatkezelő a GDPR 5. cikkével összhangban az alábbi alapelveket érvényesíti:

• Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság az adatkezelés jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon történik.
• Célhoz kötöttség a személyes adatok gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik.
• Adattakarékosság az adatkezelés céljai szempontjából megfelelő, releváns és a szükségesre korlátozott.
• Pontosság a kezelt adatok pontosak és szükség szerint naprakészek.
• Korlátozott tárolhatóság az adatok tárolása csak a cél eléréséhez szükséges ideig történik.
• Integritás és bizalmas jelleg megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítva az adatok védelme.
• Elszámoltathatóság az Adatkezelő felelős a fenti elveknek való megfelelésért, és képes annak igazolására.

5. A konkrét adatkezelési tevékenységek

5.1. Ajánlatkérés (ajánlatkérő űrlap)

Az érintett a fecskemarketing.hu weboldalon található ajánlatkérő űrlap kitöltésével kezdeményezhet kapcsolatfelvételt.

Kezelt adatok köre és cél:

Személyes adat	Az adatkezelés célja	Jogalap
Név	Az érintett azonosítása	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
Cégnév	Az érintett azonosítása, ajánlat testreszabása	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
E-mail cím	Kapcsolattartás, ajánlat kiküldése	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
Az űrlap kitöltésének időpontja	Technikai művelet, visszakereshetőség	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.
IP-cím	Technikai művelet, visszaélések megelőzése	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

• Érintettek köre: Az ajánlatkérő űrlapot kitöltő valamennyi érintett.
• Adatkezelés időtartama: Az ajánlat kiküldését követően a kapcsolatfelvétel lezárásáig, illetve szerződés létrejötte esetén az ügyfélkapcsolat keretében a szerződéses jogviszony megszűnését követő 5 évig (Ptk. szerinti elévülési idő). Szerződés létre nem jötte esetén az adatkezelés legfeljebb 2 évig tart, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.
• Címzettek: Az adatkezelő, valamint az adatfeldolgozók (lásd 8. pont).

5.2. Kapcsolatfelvétel e-mailen keresztül

Az érintett a fecskemarketing.hu oldalon feltüntetett e-mail címen (info@fecskemarketing.hu) is felveheti a kapcsolatot az Adatkezelővel.

Kezelt adatok köre és cél:

Személyes adat	Az adatkezelés célja	Jogalap
Név	Azonosítás, megszólítás	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
E-mail cím	Kapcsolattartás, válaszadás	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
Üzenet tartalma	A megkeresés érdemi megválaszolása	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

• Érintettek köre: Az Adatkezelőnek e-mailt küldő valamennyi érintett.
• Adatkezelés időtartama: A megkeresés érdemi lezárásáig, illetve legfeljebb 2 évig, vagy az érintett törlési kérelméig.

5.3. Időpontfoglalás (Calendly)

Az érintett ingyenes online konzultációra foglalhat időpontot a Calendly rendszerén keresztül, amelyet a Calendly LLC. (USA) üzemeltet.

Kezelt adatok köre és cél:

Személyes adat	Az adatkezelés célja	Jogalap
Név	Az időpont visszaigazolása, azonosítás	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
E-mail cím	A foglalás visszaigazolása, emlékeztető	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
Az időpont és időzóna	A találkozó technikai lebonyolítása	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
Egyéb, az érintett által megadott adat (pl. cégnév, megjegyzés)	A konzultáció előkészítése	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

• Adatkezelés időtartama: A foglalt időpontot követő 2 év, illetve az érintett törlési kérelméig.

A Calendly mint adatfeldolgozó adatkezelési gyakorlatáról részletes információ a következő oldalon érhető el: https://calendly.com/privacy

5.4. Ügyfélkapcsolat (szerződéses jogviszony)

Kezelt adatok köre és cél:

Személyes adat	Az adatkezelés célja	Jogalap
Név, cégnév, székhely, adószám, képviselő neve	Szerződéskötés, azonosítás	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
E-mail cím, telefonszám	Kapcsolattartás, szerződés teljesítése	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
Bankszámlaszám, számlázási adatok	Számlázás, fizetés rögzítése	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (Sztv.)

• Érintettek köre: Az Adatkezelővel szerződéses jogviszonyban álló természetes személyek és jogi személyek képviselői, kapcsolattartói.
• Adatkezelés időtartama: A szerződés megszűnését követő 5 év (Ptk. szerinti elévülési idő). A számviteli bizonylatok esetén a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 év.

5.5. Számlázás

A számlák kiállítása a Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc u. 6. III. emelet) által üzemeltetett Billingo online számlázó rendszer útján történik.

Kezelt adatok köre és cél:

Személyes adat	Az adatkezelés célja	Jogalap
Vevő név vagy cégnév, székhely / lakcím, adószám	Számla kiállítása, jogi kötelezettség teljesítése	GDPR 6. cikk (1) c) — Sztv. 169. §, Áfa tv.
Számla összege, teljesítés dátuma	Számla kiállítása, könyvelés	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

• Adatkezelés időtartama: 8 év, a Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján.

5.6. Hírlevél, közvetlen üzletszerzés

Az érintett a fecskemarketing.hu weboldalon önkéntes hozzájárulása alapján iratkozhat fel az Adatkezelő hírlevelére. A hírlevél kiküldését az Adatkezelő a MailerLite Limited (38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89, Írország) által üzemeltetett MailerLite szolgáltatás útján valósítja meg, amely jelen Tájékoztató 7.5. pontja szerinti adatfeldolgozó.
A hírlevélküldésre a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.) 6. §-ának rendelkezései szerint kerül sor. Reklámcélú elektronikus üzenet kizárólag az érintett előzetes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulása alapján küldhető. Az érintett a hírlevélről bármikor, indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat a hírlevélben elhelyezett leiratkozó link útján vagy az info@fecskemarketing.hu címre küldött üzenettel.

Kezelt adatok köre és cél:

Személyes adat	Az adatkezelés célja	Jogalap
Név	Azonosítás, megszólítás	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
E-mail cím	Hírlevél kiküldése	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
Feliratkozás időpontja, IP-cím	Hozzájárulás igazolhatósága	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

• Adatkezelés időtartama: Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), illetve a hírlevél-szolgáltatás megszűnéséig.

6. Cookie-k (sütik) kezelése

A fecskemarketing.hu weboldal cookie-kat (sütiket) használ a weboldal megfelelő működtetése, a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai és marketing célokra. A sütik használatának jogszabályi háttere: az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a GDPR.

6.1. Mik azok a sütik?

A süti (cookie) egy kisméretű adatfájl, amelyet a weboldal a látogató eszközén (számítógép, mobiltelefon stb.) helyez el. A sütik nem futtathatók, nem tartalmaznak vírusokat, és nem férhetnek hozzá a felhasználó merevlemezének tartalmához.

6.2. Az alkalmazott sütik típusai

Elengedhetetlen (munkamenet) sütik

A weboldal működéséhez elengedhetetlenek, hozzájárulás nélkül használhatók. Ezek nélkül a weboldal egyes funkciói nem, vagy hibásan jelennek meg. Adatkezelés a süti használatával nem történik; a munkamenet sütik a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek.

Statisztikai / analitikai sütik

Ezek a sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. mely oldalakat látogatják, mennyi időt töltenek el). Az adatokat összesített, anonimizált formában tárolják. Használatuk csak az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása alapján történik. Alkalmazott szolgáltatás: Google Analytics 4.

Marketing / célzó sütik

Ezek a sütik a felhasználó érdeklődési körének megfelelő hirdetések megjelenítését szolgálják, és lehetővé teszik a hirdetések hatékonyságának mérését. Használatuk csak az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása alapján történik. Alkalmazott szolgáltatások: Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram), TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag.

Funkcionális sütik

A felhasználói élmény javítását szolgálják (pl. nyelvi beállítás, megjelenítési preferenciák megjegyzése). Az érintett hozzájárulása alapján kerülnek elhelyezésre.

6.3. Sütik kezelése, törlése

Az érintett a böngészője beállításai között bármikor letilthatja vagy törölheti a sütiket. A süti-beállítások az alábbi linkeken keresztül módosíthatók a leggyakoribb böngészőkben:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/microsoft-edge
• Apple Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac

A sütik letiltása vagy korlátozása rontja a böngészési élményt, és a weboldal egyes funkcióinak hibás működéséhez vezethet.

6.4. A weboldalon használt mérőeszközök

Google Analytics 4

A Google Analytics 4 a Google Ireland Ltd. által nyújtott webelemző szolgáltatás. Az eszköz névtelen, összesített statisztikákat készít a látogatók viselkedéséről (látogatott oldalak, eltöltött idő, eszköztípus). Az IP-cím anonimizálva tárolódik. Az adatkezelés jogalapja: az érintett előzetes hozzájárulása. További információ: https://policies.google.com/privacy

Google Ads (konverziókövetés és Consent Mode v2)

A Google Ads konverziókövetés cookie-kat helyez el az érintett eszközén, amikor az érintett hirdetésre kattintva jut el a weboldalra. Az eszköz nem tartalmaz személyes adatokat, és a felhasználó azonosítására nem alkalmas. A Google Consent Mode v2 keretében a Szolgáltató biztosítja a felhasználói hozzájárulások (ad_user_data, ad_personalization) beszerzését és visszavonását a cookie banneren keresztül.

Google Tag Manager

A Google Tag Manager egy címkekezelő rendszer, amely lehetővé teszi a fenti mérőeszközök egységes kezelését. Önmagában nem gyűjt személyes adatokat.

Google Search Console

A Google Search Console a weboldal Google keresőben mutatott teljesítményének mérésére szolgál. Önmagában nem helyez el sütit a látogatók eszközén.

Meta Pixel (Facebook / Instagram)

A Meta Pixel a Meta Platforms Ireland Ltd. által nyújtott mérőeszköz, amely lehetővé teszi a Facebook- és Instagram-hirdetések hatékonyságának mérését, valamint a remarketing célközönségek létrehozását. Az adatkezelés jogalapja: az érintett előzetes hozzájárulása. További információ: https://www.facebook.com/privacy/policy

TikTok Pixel

A TikTok Pixel a TikTok Information Technologies UK Ltd. által nyújtott mérőeszköz, amely a TikTok-hirdetések hatékonyságának mérésére és remarketing célközönségek létrehozására szolgál. További információ: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea

LinkedIn Insight Tag

A LinkedIn Insight Tag a LinkedIn Ireland Unlimited Company által nyújtott mérőeszköz, amely a LinkedIn-hirdetések hatékonyságának méréséhez használt. További információ: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

7. Igénybe vett adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe a szolgáltatás nyújtása során. Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasítása szerint kezelhetik.

7.1. Tárhelyszolgáltató

• Név: Sybell Informatika Kft.
• Székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 7/B. 2. em. 206.
• E-mail: info@sybell.hu
• Tevékenység: A weboldal és a hozzá tartozó adatok tárolása szervereken.

7.2. Online időpontfoglaló rendszer

• Név: Calendly LLC.
• Székhely: 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA
• Tevékenység: Online időpontfoglalási rendszer. Az Európai Bizottság megfelelőségi határozata és a Standard Szerződéses Kikötések (SCC) alapján kerül sor adattovábbításra az USA-ba.

7.3. Számlázó rendszer

• Név: Billingo Technologies Zrt.
• Székhely: 1133 Budapest, Árbóc u. 6. III. emelet
• Tevékenység: Online számlázási rendszer.

7.4. Webelemzés és hirdetési platformok

• Google Ireland Ltd.: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország — Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Search Console
• Meta Platforms Ireland Ltd.: Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország — Facebook, Instagram, Threads, Meta Pixel
• TikTok Information Technologies UK Ltd.: Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Barbican, London, EC1A 9HP, Egyesült Királyság — TikTok, TikTok Pixel
• LinkedIn Ireland Unlimited Company: Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország — LinkedIn, LinkedIn Insight Tag
• Google LLC (YouTube): 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA — YouTube tartalom-megosztó platform
• X Corp.: 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA — X (korábban Twitter)

7.5. Hírlevélküldő rendszer

• Név: MailerLite Limited
• Székhely: 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89, Írország
• Tevékenység: Hírlevélküldő (e-mail marketing) szolgáltatás üzemeltetése, a feliratkozók személyes adatainak kezelése és a hírlevelek kiküldése az Adatkezelő nevében.

8. Közösségi média felületek

Az Adatkezelő a Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Threads és X (Twitter) platformokon is jelen van annak érdekében, hogy szolgáltatásait bemutassa, valamint kapcsolatot tartson az érdeklődőkkel és ügyfelekkel.

8.1. Kezelt adatok köre

• Az érintett közösségi média profiljában nyilvánosan elérhető adatok (felhasználónév, profilkép).
• Az érintett által közzétett, illetve az Adatkezelő oldalával kapcsolatos interakciók (hozzászólás, kedvelés, üzenet).

8.2. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az Adatkezelő tevékenységének bemutatása, marketing és kommunikáció a közösségi média felületeken, kapcsolattartás az érdeklődőkkel és ügyfelekkel. Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

8.3. A Meta-val (Facebook / Instagram) fennálló közös adatkezelés

A Facebook és Instagram közösségi oldalakon megvalósított statisztikai célú adatkezelés az Adatkezelő és a Meta Platforms Ireland Ltd. közös adatkezelése a GDPR 26. cikke alapján. A közös adatkezelési megállapodás részleteiről a Meta Oldalelemzések funkció adatkezelői függeléke ad részletes tájékoztatást: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

8.4. Adatkezelés időtartama

Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, az interakció fennállásáig, illetve az üzenetváltások esetén legfeljebb 2 évig.

9. Az érintett jogai

A GDPR alapján az érintettet az alábbi jogok illetik meg.

1. Hozzáférési jog — az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatait, és ha igen, milyen körben.
2. Helyesbítéshez való jog — az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.
3. Törléshez (elfeledtetéshez) való jog — az érintett kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben a GDPR 17. cikkében foglalt feltételek valamelyike fennáll.
4. Adatkezelés korlátozásához való jog — meghatározott esetekben kérhető az adatkezelés korlátozása.
5. Adathordozhatósághoz való jog — az érintett jogosult a róla kezelt adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapni.
6. Tiltakozáshoz való jog — jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen az érintett bármikor tiltakozhat.
7. Hozzájárulás visszavonásához való jog — az érintett hozzájárulása alapján történő adatkezelés esetén az érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
8. Automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jog — az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá olyan döntés hatálya, amely kizárólag automatizált adatkezelésen alapul.

Jogok gyakorlásának módja

Az érintett a fenti jogait az alábbi módokon gyakorolhatja:

• Postai úton: 6035 Ballószög, Dózsa György út 4.
• E-mail útján: info@fecskemarketing.hu
• Telefonon: +36 30 657 1342

Intézkedési határidő

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén — figyelemmel a kérelem összetettségére és a kérelmek számára — ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatást nyújt.

10. Az adatkezelés biztonsága

Az Adatkezelő a tudomány és technológia állása, a megvalósítás költségei, valamint az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonság biztosítása érdekében, így különösen:

• a személyes adatokat tartalmazó rendszerek hozzáférés-védelme (felhasználónév, erős jelszó);
• a digitális adatok titkosított továbbítása (HTTPS / TLS);
• rendszeres biztonsági mentések és vírusvédelem;
• a papíralapú adathordozók zárt, biztonságos tárolása;
• a hozzáférési jogosultságok rendszeres felülvizsgálata;
• a megszüntetésre kerülő adathordozók visszaállíthatatlan törlése vagy fizikai megsemmisítése.

11. Adatvédelmi incidens kezelése

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és — ha lehetséges — legkésőbb 72 órán belül bejelenti az incidenst a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság részére, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintetteket is.

12. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy a magyar jogszabályok rendelkezéseit, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

• Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 1 391 1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: https://naih.hu/

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A perre a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék illetékes.

13. Vonatkozó jogszabályok

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről (Ekertv.);
• 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről;
• 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grtv.);
• 2000. évi C. törvény a számvitelről (Sztv.).

Hatályos: 2026. május 11.